SETELCI
QUALITE & SECURITE
Une organisation a été mise en place au sein de ce Système de Management. Celle-ci a permis de définir le rôle et les responsabilités du personnel impliqué.
Les Acteurs :
- Le Directeur Général
- Est le garant de la mise en place de la Politique HSE
- Prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.
- Approuve et fait appliquer la politique HSE ainsi que les différents documents HSE.
- Préside les réunions HSE de la société.
- Approuve les objectifs annuels HSE ainsi que les plans d’action.
- Met à disposition du HSE les ressources nécessaires pour assurer la pérennité de l’organisation HSE au sein de la société.
- A la responsabilité directe d’organiser et de maintenir le Système de Management HSE.
- Conduit une analyse des risques afin d’identifier les risques inhérents à l’activité de la société, les risques auxquels sont exposés le personnel, les biens et l’environnement et les dispositions mises en œuvre dans l’entreprise pour gérer ces risques.
- Propose et réactualise la politique HSE.
- S’assure de l’application de la réglementation en vigueur.
- Contrôle régulièrement les performances de la société en sécurité et environnement.
- Définit des mesures lorsque des problèmes ont été mis en évidence dans ces domaines.
- Développe une culture HSE.
- Se charge de l’élaboration de la documentation HSE
- S’assure que les procédures et les documents émis par les différents services soient conformes à la politique HSE.
- S’assurent que les équipements de protection individuelle (EPI) sont entretenus correctement et sont toujours efficaces
- Suite à un accident de travail, mène une enquête avec le responsable de service puis analyse les causes et définit des mesures efficaces pour éviter que cela ne se reproduise.
- Organise les réunions HSE.
- Les employés
- Doit prendre une part active à sa propre sécurité mais aussi à celle de ses collègues.
- Doivent s’informer sur les nouvelles procédures et les mises à jour des documents
- Doivent comprendre et appliquer la politique HSE.
- Doivent se conformer aux exigences HSE de nos clients et partenaires
- Doivent faire remonter toute situation dangereuse auprès de son chef de service.
- Les clients, les partenaires
- SETELCI s’engage à :
- – respecter les exigences HSE des clients et partenaires
- – respecter le cahier de charge communiqué
- – Respect des délais et des engagements pris envers le client
L’ensemble de cette démarche est décrite dans le manuel Qualité de SETELCI ainsi que dans le manuel de procédures internes régissant les relations interservices ;
La sécurité est également un souci constant de la direction de SETELCI c’est pourquoi chaque intervenant opérationnel reçoit en dotation les Equipements de Protection Individuels (EPI) nécessaire pour assurer sa propre sécurité lors des interventions. Ces équipements sont gérés au même titre que l’outillage. Consigne est donnée et répétée régulièrement concernant le port effectif des EPI. Un fascicule rappelant les consignes de sécurité est diffusé par le service administratif à chaque employé.
Dans le cadre des interventions particulières, chaque technicien est également doté d’équipements de protection collectifs tels que des barrières de protection, des tentes de protection et des triangles de signalisation.
A l’égard de nos clients
SETELCI fonde sa réussite sur la qualité de ses produits et services et sur la satisfaction de ses clients. Attentive à leurs besoins et à leurs attentes, SETELCI évalue et améliore constamment ses produits et services
Notre démarche de qualité auprès de nos clients, est au cœur de la conception et de la commercialisation de nos produits et services.
À l’égard de nos collaborateurs
Nous favorisons le développement des qualités professionnelles de nos collaborateurs ainsi que le développement de leur esprit d’équipe. Nos équipes reflètent la diversité des cultures et des compétences. Nous ne tolérons aucune forme de discrimination, en particulier à l’embauche ou dans le déroulement de la vie professionnelle.
A l’égard des pays où SETELCI est présent
Nous respectons les lois et règlements applicables, ainsi que les cultures et les environnements naturels des pays dans lesquels nous opérons.
Notre charte de qualité sert de guide à la conduite professionnelle à tenir pour l’ensemble de l’entreprise. Cela concerne tous les collaborateurs de SETELCI, quels que soient leurs fonctions ou niveaux de responsabilité. Chacun des collaborateurs de SETELCI doit promouvoir, respecter et faire respecter ces principes.
Cette charte ne se substitue pas aux lois et aux règlements applicables dans les pays où SETELCI opère ni aux accords et aux engagements existants.